南網(wǎng)在線(xiàn)app下載交電費(fèi)

南網(wǎng)在線(xiàn)app電費(fèi)查繳是全新的推出的電力智慧營(yíng)業(yè)廳軟件！市民可以在線(xiàn)查詢(xún)用電數(shù)據(jù)，自助繳納電費(fèi)，還可以在線(xiàn)查看電力業(yè)務(wù)變更公告，在線(xiàn)預(yù)約用電維修、搜索周邊的充電樁等等。市民在家就可以辦理各項(xiàng)電力業(yè)務(wù)，趕快來(lái)使用吧。

南網(wǎng)在線(xiàn)app下載交電費(fèi)介紹

南網(wǎng)在線(xiàn)智慧營(yíng)業(yè)廳app是原南方電網(wǎng)APP的升級(jí)版。是中國(guó)南方電網(wǎng)有限責(zé)任公司官方推出的服務(wù)應(yīng)用，旨在為您提供智能便捷的用電服務(wù)，包括：電費(fèi)查繳、用電報(bào)裝、業(yè)務(wù)變更、停電信息查詢(xún)等，以及豐富貼心的增值服務(wù)，包括保險(xiǎn)超市、扶貧商城、電動(dòng)汽車(chē)、電氣廚房、配電設(shè)備運(yùn)維、臨電共享等，讓您足不出戶(hù)，即可輕松享受各項(xiàng)服務(wù)。

南網(wǎng)在線(xiàn)平臺(tái)優(yōu)勢(shì)

1、圍繞“三零”“三省” 全面提升“獲得電力”服務(wù)水平

2、發(fā)布10項(xiàng)供電服務(wù)承諾 提升供電服務(wù)水平

3、上線(xiàn) “刷臉”辦電“零證”，全客戶(hù)體驗(yàn)與眾不同

軟件特色

1、APP功能還覆蓋電動(dòng)汽車(chē)運(yùn)營(yíng)、產(chǎn)業(yè)鏈金融、綜合能源服務(wù)等“互聯(lián)網(wǎng) ”業(yè)務(wù)。

2、可以享受到電費(fèi)查詢(xún)、用電報(bào)裝、更名過(guò)戶(hù)、電費(fèi)代扣、停電報(bào)障、用電分析、欠費(fèi)復(fù)電等服務(wù)產(chǎn)品。

3、實(shí)現(xiàn)實(shí)名認(rèn)證、電子證照共享，依托人臉識(shí)別、電子簽章等人工智能，使辦電更方便。

4、會(huì)根據(jù)搶修進(jìn)度，把搶修人員的受理時(shí)間、出發(fā)時(shí)間、到達(dá)時(shí)間、故障定位時(shí)間、復(fù)電時(shí)間等信息主動(dòng)推送給客戶(hù)。

功能介紹

1、知電

為您提供各種用電干貨，包括最新政策文件、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的各項(xiàng)舉措、用電小視頻等。

2、基礎(chǔ)業(yè)務(wù)

隨時(shí)隨地辦理各類(lèi)用電業(yè)務(wù)，包括電費(fèi)查繳、用電報(bào)裝、停電報(bào)障等。

3、增值服務(wù)

全網(wǎng)上線(xiàn)扶貧商城、保險(xiǎn)超市、電動(dòng)汽車(chē)服務(wù)，為您帶來(lái)更為豐富貼心的服務(wù)；廣州、深圳、佛山地區(qū)上線(xiàn)配電設(shè)備運(yùn)維、電氣廚房、電動(dòng)汽車(chē)充電設(shè)施建設(shè)、分布式光伏等用電增值服務(wù)，為您提供個(gè)性化的用電服務(wù)。

常見(jiàn)問(wèn)題

1、如果在家中遇到用電故障問(wèn)題，怎么使用“南網(wǎng)在線(xiàn)”APP報(bào)障，可以隨時(shí)查看自己的報(bào)修進(jìn)度嗎？

答復(fù)：從【首頁(yè)】gt;【停電報(bào)障】，可以通過(guò)【位置報(bào)障】和【用戶(hù)編號(hào)】?jī)煞N方式報(bào)障，在【在報(bào)障進(jìn)度】可以查看報(bào)障進(jìn)度。

2、使用“南網(wǎng)在線(xiàn)”后，是不是所有用電業(yè)務(wù)都可以在“南網(wǎng)在線(xiàn)”上辦，再也不用到營(yíng)業(yè)廳辦理業(yè)務(wù)了？

是的，所有用電業(yè)務(wù)都可以在“南網(wǎng)在線(xiàn)”辦理。同時(shí)，針對(duì)高齡客戶(hù)或者不便使用智能手機(jī)的客戶(hù)，也保留了實(shí)體營(yíng)業(yè)廳辦電服務(wù)。

3、可以查詢(xún)周邊的充電樁信息嗎？

答復(fù)：可以，在【電享圈】頁(yè)面，點(diǎn)擊【電動(dòng)汽車(chē)】，可以查詢(xún)周邊充電樁。

4、APP可以查到居民用戶(hù)每天的用電量，企業(yè)用戶(hù)也能查到嗎？

企業(yè)用戶(hù)可以在“南網(wǎng)在線(xiàn)”查看每日用電量，做到用電“心中有數(shù)”，我們還提供用電分析、能效分析等個(gè)性化服務(wù)。

更新日志

v4.3.95更新內(nèi)容：

1、新增支持貴州地區(qū)用戶(hù)維護(hù)結(jié)算戶(hù)下的繳費(fèi)信息

2、優(yōu)化獲取用戶(hù)手機(jī)權(quán)限告知文案

3、一件事服務(wù)首頁(yè)優(yōu)化

4、更新《隱私條款》內(nèi)容

5、修復(fù)已知問(wèn)題;

v4.3.86更新內(nèi)容

1，新增廣東地區(qū)建設(shè)銀行、中國(guó)銀行聯(lián)名卡申辦；

2，修復(fù)部分已知缺陷，優(yōu)化客戶(hù)體驗(yàn)。

1、貴州新增低壓充電樁報(bào)裝入口； 

2、廣州地區(qū)新增低壓充電樁報(bào)裝入口、新增用戶(hù)戶(hù)號(hào)輔助綁定功能、新增實(shí)名用電辦理通知推送； 

3、云南地區(qū)新增業(yè)擴(kuò)工單催單功能、新增產(chǎn)權(quán)人認(rèn)證功能、實(shí)際用電人變更功能； 

4、深圳地區(qū)新增用電流水清單查看功能； 

5、廣東地區(qū)故障停電、報(bào)障工單詳情頁(yè)面改造完善； 

6、修復(fù)部分已知缺陷，優(yōu)化客戶(hù)體驗(yàn)。