tt客服端蘋果版

ttkefu ios是一款專為蘋果用戶打造的在線客戶應(yīng)用，該軟件功能非常強(qiáng)大，包含了訪客提醒，智能機(jī)器人，對(duì)話排隊(duì)分流等等功能，需要的朋友趕緊來下載吧

功能特色

訪客提醒

訪客進(jìn)入網(wǎng)站時(shí)，即時(shí)彈出提醒窗口，讓客服快速做好準(zhǔn)備。

微信對(duì)接

多個(gè)微信公眾號(hào)，用ttkefu接待,不同客服分流服務(wù)，保障微信分絲不丟失。

消息預(yù)知

客服提前看到訪客的咨詢內(nèi)容，以便更精準(zhǔn)快速地回復(fù)客戶。

截圖、傳送

無(wú)限截圖、無(wú)限文件傳送。

客服轉(zhuǎn)接

對(duì)在線對(duì)話訪客無(wú)限次轉(zhuǎn)接功能,免費(fèi)版本不能進(jìn)行轉(zhuǎn)接。

協(xié)助對(duì)話

方便管理級(jí)別人員對(duì)下屬幫忙協(xié)助交流。

熟客識(shí)別

對(duì)于已經(jīng)備注過訪客名片的熟客，系統(tǒng)將自動(dòng)識(shí)別。

第三方客服

網(wǎng)頁(yè)中以列表形式展示qq,旺旺,msn等免費(fèi)版可支持2個(gè)賬戶。

更新日志

解決用戶備注設(shè)置未及時(shí)更新問題

編輯回訪體驗(yàn)優(yōu)化以及用戶反饋問題

增加轉(zhuǎn)發(fā)功能

解決粉絲消息顯示錯(cuò)誤問題

解決微信粉絲對(duì)話監(jiān)控閃退問題

解決微信粉絲對(duì)話沒有聲音提示問題