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華為iCare軟件

v2.4.15 安卓最新版 華為iCare軟件 網(wǎng)友評分:8

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軟件介紹

軟件標(biāo)簽: 華為app 運營商app icare

華為icare軟件是非常實用的手機運營商app,當(dāng)大家對于手機的使用和技術(shù)服務(wù)方面有問題的時候,就可以在這里詢問,找到專業(yè)的人員來進行服務(wù),操作簡單,使用起來更加得心應(yīng)手,高科技就是這樣炫酷!

華為icare系統(tǒng)內(nèi)容介紹

華為icare怎么使用?它是華為運營商客戶備件和問題單技術(shù)服務(wù)移動平臺,隨時隨地為您提供便捷、高效的技術(shù)支持和備件管理服務(wù)!無論您走到哪里,掏出手機,華為服務(wù)便能觸手可及。

華為icare安卓版特色細節(jié)

1.服務(wù)過程中和解決問題后

都可對工程師進行評價和建議;

2.在線隨時與工程師溝通

語音、圖片和小視頻任您選用;

3.一鍵創(chuàng)建問題單

圖文并茂,三步即可完成;

4.進展過程可隨時查看

歷史單據(jù)也能快速查詢;

5.緊急問題可一鍵催促

提醒工程師加快處理。

溫馨提示

1.若需使用app申請備件或技術(shù)服務(wù),請聯(lián)系所在區(qū)域的華為運營商客戶服務(wù)中心咨詢。

(1)海外地區(qū)的客戶請聯(lián)系所在區(qū)域的華為運營商客戶服務(wù)中心。

(2)中國區(qū)華為技術(shù)服務(wù)中心熱線:4008-302-118

(3)中國區(qū)華為備件服務(wù)中心熱線:0755-28560555

2.華為icare手機app僅為華為運營商客戶提供備件管理及技術(shù)支持服務(wù)。

企業(yè)文化

華為icare軟件為用戶帶來全方位的一體化技術(shù)服務(wù)支持,專為華為運營商客戶提供。通過軟件可以進行快速的故障上報手機維修等處理,還可以實時查看自己的維修工單進度方便你更好的體驗售后服務(wù)。

主要功能

備件服務(wù)

一鍵申請,快速歸還

進程可視

一鍵催促,增補信息

掃碼搜索

隨時隨地,智能選擇

技術(shù)服務(wù)

快速鍵單,圖文并茂

處理進程

狀態(tài)可視,方便查看

細節(jié)概述

1.備件進展?fàn)顟B(tài)可隨時查看,還可一鍵催單,提醒華為加快發(fā)貨;

2.選擇所需板件很智能:可掃描條碼,可模糊搜索,也可直接選擇常用備件;

3.申請或歸還備件,動動手指點一點,三步就能完成;

4.歷史申請和歸還記錄可保留,方便您查詢翻看。

用戶測評

icare(華為運營商服務(wù)),自己華為手機有點小問題,但是售后服務(wù)優(yōu)太過遙遠?沒問題,現(xiàn)在這款應(yīng)用就能幫你在線解決應(yīng)用程序的那些小問題,工程師在線和你進行溝通,讓你的問題及時得到解決,使用華為手機的同學(xué)千萬不要錯過這款應(yīng)用!

更新日志

新版本發(fā)布啦,更多功能等你體驗

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軟件截圖

下載地址 Android版

包名:com.huawei.servicec

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