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瑞麗航空( 瑞航易行)

v2.1.0 安卓版 瑞麗航空( 瑞航易行) 網(wǎng)友評分:8

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軟件介紹

軟件標(biāo)簽: 瑞麗航空 航空app

瑞麗航空官方手機(jī)版又名瑞航易行,是有瑞麗航空專門為廣大出行用戶打造的智能服務(wù)平臺,用戶可以在平臺內(nèi)查詢航班信息,制定完善的出行流程,還能預(yù)訂機(jī)票,需要的用戶快來下載吧!

瑞航易行軟件簡介:

瑞航易行app是一款極速查詢預(yù)定機(jī)票的客戶端應(yīng)用,利用軟件掌上查詢官方優(yōu)惠信息,在線值機(jī)選座,全程自己掌握,非常的貼心!

瑞麗航空app特色:

機(jī)票驗(yàn)真:新增機(jī)票驗(yàn)真,真假辨別易搞定。

航班退改:優(yōu)化航班退改,非官方購票也能退。

增值服務(wù):買行李、訂餐食、選座位、接送機(jī)一鍵購買。

預(yù)約打車:告別等車,預(yù)約用車,出行更方便,操作更簡單。

機(jī)場助手:接機(jī)、送機(jī)、乘機(jī)、出發(fā)、到達(dá)所需機(jī)場信息應(yīng)有盡有。

輕松易行,盡在掌握。

軟件服務(wù):

1.機(jī)票驗(yàn)證

2.訂單管理

3.優(yōu)惠信息

4.機(jī)票預(yù)訂

5.在線值機(jī)

6.航班動(dòng)態(tài)

常見問題:

1.我已支付成功但未出票,該怎么辦?

(1)請確認(rèn)您的電腦上是否安裝了彈出窗口攔截的工具,如有,請至少在支付時(shí)關(guān)閉此功能,否則將影響您的成功支付信息反饋。

(2)請先確認(rèn)銀行卡是否已成功扣款,如未扣款則未支付成功,請重新支付。如果您的銀行卡中的錢已經(jīng)被劃走,請撥打服務(wù)熱線400-005-9999申報(bào)訂單號,我們會(huì)協(xié)助您處理出票,若無法出票會(huì)將票款返還到您當(dāng)前用來支付的銀行卡上。

2.我在預(yù)訂過程中未完成支付,如何繼續(xù)支付?

您可查詢相應(yīng)訂單,打開訂單后點(diǎn)擊“在線支付”按鈕繼續(xù)完成支付。

3.我在瑞麗航空網(wǎng)站訂票后是否可變更機(jī)票?

在未出票情況下,可在網(wǎng)上取消原訂單,重新預(yù)訂機(jī)票即可。如已出票,若需要更改航班、日期或艙位,您可在本網(wǎng)站查詢對應(yīng)訂單,打開訂單后選擇所要變更的航段,點(diǎn)擊“改期”自助辦理改期或升艙。改期或升艙需支付一定變更手續(xù)費(fèi)或艙位差價(jià)。

4.網(wǎng)上訂票后我是否可以取消機(jī)票和退款?

可以。您可在本網(wǎng)站查詢對應(yīng)訂單,打開訂單后選擇“取消訂單”對整個(gè)訂單進(jìn)行取消。如您只想取消多名旅客中的部分旅客或航段,可打開訂單后選擇所要取消或退票的航段,對應(yīng)點(diǎn)擊“取消航段”或“申請退票”按鈕。

5.在網(wǎng)上購買瑞麗航空電子客票時(shí)需要特別注意哪些操作問題呢?

(1)當(dāng)您填寫完旅客資料,同意瑞麗航空電子客票購票條款后,請及時(shí)出票。否則,瑞麗航空不保證座位有效。

(2)購票過程中,請您留下真實(shí)、有效的聯(lián)系電話,以便在航班變更等情況出現(xiàn)時(shí)能及時(shí)與您聯(lián)系。

6.為什么查詢的時(shí)候有座位,預(yù)訂卻不成功?

您在網(wǎng)站上查詢時(shí)顯示的是當(dāng)時(shí)航班的票價(jià)與剩余座位情況,當(dāng)您選定航班艙位、填寫旅客信息、確認(rèn)以上信息無誤后,網(wǎng)站會(huì)向民航訂座系統(tǒng)發(fā)出訂座申請。在此過程中如有以下情形,則可能會(huì)發(fā)生預(yù)訂不成功:

(1)在您訂座的同時(shí),有另一位旅客也在查詢同一航班的座位狀況,先發(fā)起預(yù)訂請求的旅客將獲得這個(gè)座位,這個(gè)時(shí)候當(dāng)您回到網(wǎng)站首頁再次查詢剛才的航班時(shí),您會(huì)發(fā)現(xiàn)在您先前所選擇的航班已經(jīng)沒有您想要預(yù)訂的艙位。

(2)由于我們是通過互聯(lián)網(wǎng)為您提供服務(wù),網(wǎng)絡(luò)條件及您的電腦也在影響您的操作,當(dāng)您的網(wǎng)絡(luò)或電腦故障時(shí),您的操作可能不成功。

7.如何確定我的購買成功了?

支付成功后,系統(tǒng)提示您出票完成;您也可在訂單管理菜單中查詢客票狀態(tài),若顯示“已出票”,說明您的購買過程是成功的。

8.購買瑞麗航空電子客票的旅客類型是否存在限制?

特殊旅客,重要旅客,病殘旅客(病患〈傷〉旅客、擔(dān)架旅客、輪椅旅客、盲人/聾啞人旅客),無成人陪伴兒童旅客,老年人旅客,孕婦旅客,犯罪嫌疑人及其押解人,特殊餐飲旅客,酒醉旅客,額外占座旅客機(jī)要交通員/外交信使和保密旅客)由于需要提供特殊的服務(wù),目前暫不能辦理網(wǎng)上電子客票的訂購,請您到瑞麗航空機(jī)場直屬柜臺購買并辦理相關(guān)手續(xù)。

9.訂單提交成功后必須要立即付款么?

是的。對于航空公司來說,航班上的座位就是產(chǎn)品,它的銷售一般分為兩個(gè)階段:預(yù)訂和出票。在網(wǎng)站提交訂單成功后(您已經(jīng)能夠在頁面中看到訂單號),航空公司會(huì)為您預(yù)留座位,此時(shí)需要您盡快支付并進(jìn)行出票。當(dāng)您預(yù)訂完成卻沒有在此后30分鐘內(nèi)通過網(wǎng)上支付的方式支付票款,系統(tǒng)將自動(dòng)刪除這份訂單并取消您預(yù)訂的座位,重新向其他旅客銷售。

更新日志

v2.1.0

1、艙位等級變更

v2.0.0

1、修復(fù)部分已知缺陷

2、精簡應(yīng)用安裝包大小

v1.8.1更新內(nèi)容:

1. 新增消息中心功能;

2. 優(yōu)化特價(jià)機(jī)票排序規(guī)則;

3. 修復(fù)已知缺陷;

軟件截圖

下載地址 Android版

包名:net.rlair.b2capp

MD5:A6A5ED9E9E8F1E86B7396C055523E5F4

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