- 軟件大?。?span>20.29M
- 軟件語(yǔ)言:中文
- 軟件類(lèi)型:國(guó)產(chǎn)軟件
- 軟件類(lèi)別:免費(fèi)軟件 / 電子圖書(shū)
- 更新時(shí)間:2018-01-31 16:05
- 運(yùn)行環(huán)境:WinAll, WinXP, Win7, Win8, Win10
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海底撈你學(xué)不會(huì) pdf是一本以海底撈成功管理學(xué)經(jīng)驗(yàn)編寫(xiě)的圖書(shū),里面的故事都十分的感人,并且講述的道理也都淺顯易懂,感興趣的朋友歡迎下載閱讀!
《海底撈你學(xué)不會(huì)》講的是海底撈的故事,它的經(jīng)營(yíng)之道、管理之道、人才之道以及成功之道。如本書(shū)所展現(xiàn)的,海底撈的成功,在于它總是把顧客的幸福和員工的幸福作為賺錢(qián)的前提,把聲譽(yù)放在第一位。在海底撈,顧客才是真正的“老板”,員工工作的滿(mǎn)意程度是顧客評(píng)價(jià)的;而員工能快樂(lè)地工作,是讓顧客真正感到滿(mǎn)意的重要保證。本書(shū)由50多篇短文組成,每篇講的都是小故事,但微言大義,讀來(lái)引人入勝。
自序我寫(xiě)海底撈
推薦序1海底撈的機(jī)制寧高寧
推薦序2幸福成就海底撈王石
推薦序3他人幸福,自己幸福張維迎
引子
“低素質(zhì)”的農(nóng)民工
火鍋很賺錢(qián)!
挖不動(dòng)經(jīng)理,就挖服務(wù)員!
第一章 把他們當(dāng)人對(duì)待!
客人是一桌一桌抓的
把員工當(dāng)成家里人
我的第二個(gè)家
敢拼命的楊小麗
人不僅需要吃和愛(ài)
并不是所有人都值得信任
無(wú)人看管的面包圈
信任讓人笑
“獎(jiǎng)杯車(chē)”
青出于藍(lán)
把他們當(dāng)人對(duì)待
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