- 軟件大?。?span>5.42M
- 軟件語言:中文
- 軟件類型:國(guó)產(chǎn)軟件
- 軟件類別:免費(fèi)軟件 / 辦公軟件
- 更新時(shí)間:2017-04-11 10:23
- 運(yùn)行環(huán)境:WinAll, WinXP
- 軟件等級(jí):
- 軟件廠商:
- 官方網(wǎng)站:http://show.wecrm.com/
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協(xié)同crm系統(tǒng)是一款非常好用的客戶管理軟件,有了它以后,用戶就可以非常便捷的對(duì)客戶進(jìn)行管理了,支持進(jìn)行內(nèi)部審批和費(fèi)用報(bào)銷,支持與客戶和內(nèi)部員工進(jìn)行交流互動(dòng),歡迎大家到綠色資源網(wǎng)下載使用!
1.客戶管理
CRM軟件集中并分類管理客戶,客戶售前-售中-售后完整記錄
企業(yè)重要往來信息,一鍵關(guān)聯(lián),快速進(jìn)行商機(jī)挖掘-評(píng)估-分配
2.客戶往來管理
“售前-售中-售后”完整記錄
管理好客戶的基本信息,形成企業(yè)的客戶名片庫(kù)
更要重點(diǎn)關(guān)注有價(jià)值的管理要素,完善客戶資料
行業(yè)、規(guī)模、消費(fèi)能力、報(bào)價(jià)、合同、交易記錄等
不用見面就可以了解客戶的具體情況,離職無需交接
關(guān)聯(lián)客戶-日程-報(bào)價(jià)-費(fèi)用-工作流-合同-跟單-交易-服務(wù)等
把企業(yè)跟客戶的往來過程全方位管理起來
保證售前-售中-售后完整記錄,“人在有改善,人走無影響”
3.客戶分類管理
建立黃頁式客戶分類索引,歸檔準(zhǔn)確,查找快捷
根據(jù)公司業(yè)務(wù)情況,按客戶性質(zhì)、價(jià)值、狀態(tài)等分類
分級(jí)別管理客戶,方便業(yè)務(wù)分工和業(yè)務(wù)指導(dǎo)
集中管理所有的往來單位,避免人員離職造成資料遺失
4.客戶資料管理
盡可能多地掌控客戶信息,是做好業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)
客戶名稱、電話、地址、業(yè)務(wù)信息、財(cái)務(wù)信息等
明確細(xì)分分類,形成客戶中央數(shù)據(jù)庫(kù),集中管理
根據(jù)企業(yè)業(yè)務(wù)管理要求,自定義客戶管理要素
通過CRM系統(tǒng)即可了解客戶詳情,業(yè)務(wù)指導(dǎo)有據(jù)可循
標(biāo)準(zhǔn)化帶人,讓新人快速了解必須掌控的客戶管理要素
5.聯(lián)系人管理
聯(lián)系人基本信息、職位愛好等詳細(xì)記錄,找對(duì)人做對(duì)事
積累海量客戶,必要時(shí)可以直接導(dǎo)出excel文件
生日、節(jié)假日,群發(fā)郵件短信,客戶關(guān)懷,精準(zhǔn)營(yíng)銷
比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手優(yōu)先一步占領(lǐng)客戶,讓企業(yè)不缺客戶
6.客戶操作
更改主分類、客戶移交、批量錄入、來電查詢
批量修改、客戶合并、客戶導(dǎo)入、客戶導(dǎo)出
客戶打印、客戶共享、郵件群發(fā)、短信群發(fā)
客戶舉報(bào)、客戶共享、客戶審批……
操作靈活方便,讓客戶數(shù)據(jù)更加詳細(xì)精準(zhǔn)
7.客戶分析
匯總分析、構(gòu)成分析、變化分析、關(guān)聯(lián)分析
快速了解客戶聯(lián)系情況、客戶來源、營(yíng)銷機(jī)會(huì)等
幫助企業(yè)全方位掌握客戶的分布情況
找到重點(diǎn)客戶市場(chǎng),服務(wù)于銷售決策
1.在綠色資源網(wǎng)下載并安裝,將其解壓, 打開 /任我行CRM安裝程序 / InstallLoader.exe選擇 【全新安裝】 后點(diǎn)擊【下一步】。
2.選擇需要安裝的版本,(此處以安裝協(xié)同9.5為例) 選擇任我行協(xié)同crm9.5。
3.點(diǎn)擊【下一步】
4.設(shè)置安裝路徑, 數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器, 數(shù)據(jù)庫(kù)登錄賬號(hào), 數(shù)據(jù)庫(kù)密碼, 數(shù)據(jù)庫(kù)名稱以及9.5的虛擬目錄, 全部設(shè)置好后點(diǎn)擊【安裝】即可進(jìn)入程序下載界面。
5.待程序下載完成后,會(huì)自動(dòng)安裝阿拉丁加密狗驅(qū)動(dòng)。
6.點(diǎn)擊【Next】。
7.選擇【I accept the license agreement】后點(diǎn)擊【Next】即可進(jìn)入加密狗驅(qū)動(dòng)安裝界面。
8.待加密狗驅(qū)動(dòng)安裝完成后,點(diǎn)擊 Finish。點(diǎn)擊【Finish】后即可進(jìn)入下一步安裝。
9.點(diǎn)擊【完成】即可。系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)顯示版本說明。
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